Découvrez ses expertises, ses biens et son histoire
Nos collaborateurs racontent...
"J'ai le plaisir de travailler avec des collaborateurs dynamiques qui ont l'envie de vous satisfaire chaque jour.
Nous faisons notre métier avec passion et ne devons jamais perdre de vue cet objectif essentiel : la satisfaction de nos clients qui nous font confiance. Pour y parvenir nous devons rester réactifs, communiquer encore davantage en amont et être présents. Ce n'est pas toujours facile mais c'est notre volonté d'y parvenir." Luc LouguetDirecteur d'agence
... nos clients témoignent
Philippe M
Trés à l'écoute et trés bon suivi du dossier
Prestation réalisée en Septembre 2023
Ginette
Efficacité du conseiller, bonne estimation du bien, excellente sélection des visites
Prestation réalisée en Septembre 2023
YmenD
Excellent suivi, à l'écoute et réponses très rapides. Un grand merci!
Prestation réalisée en Septembre 2023
Mathilde D
Une equipe a l'ecoute et rapide une agence de confiance merci
Prestation réalisée en Août 2023
X
Très professionnel, compétant et efficace, mais également très bienveillant et à l'écoute.
Prestation réalisée en Juin 2023
Chloe C
Très sympathique, bon accompagnement tout au long des démarches
Prestation réalisée en Mars 2023
Gérard B
Vente correctement effectuée. RAS.
Prestation réalisée en Janvier 2023
Bruno D
La vente de mon appartement s'est bien réalisée.
Prix de vente satisfaisant et bonne chronologie de l'opération.
Merci à l'é ...
Prestation réalisée en Novembre 2022
Damien A
Excellente prestation pour la vente de ma maison, très bonne communication, conseils judicieux et très bon professionnel. Je rec ...
Prestation réalisée en Octobre 2022
Silva Dulcelind
Mr F. a pris en charge mon dossier pour mon studio sur saint Andre Lez Lille
Je dirais que c’est quelqu’un à l’écoute qu ...
Prestation réalisée en Octobre 2022
GuyR
Durant toutes les phases de la vente de notre appartement, la SERGIC de Lille a été très présente à nos côtés.
Notre inter ...
Prestation réalisée en Octobre 2022
AmnehF
Tous était excellent merci , je trouver efficace et rapide
Prestation réalisée en Octobre 2022
BDial
Adrien a été super pour la vente de mon appartement. Sérieux, investi et ponctuel. Je recommande.
Prestation réalisée en Septembre 2022
Caron
A l écoute du client et s investi pour le bien être du client
Prestation réalisée en Septembre 2022
Coco
Un agent immobilier très sérieux, posé, à l’heure à chaque rendez-vous, nous sommes âgés maintenant et avons une longue e ...
Prestation réalisée en Septembre 2022
Saint Maxent
Conseil et disponibilité
Bon professionnel
Prestation réalisée en Septembre 2022
MCD
Bonne prestation, amabilité, à l'écoute, disponible et un savoir faire professionnel, merci.
Prestation réalisée en Mai 2022
Mitch65
Mr P-A.F a établi une relation de confiance et s'est très bien occupé du bien à vendre. Il est sérieux et de bons conseils. L ...
J’ai emménagé depuis septembre dernier, depuis le début j’ai un souci de chauffage que je ne peux utiliser toujours non résolu , j’ai demande l’apposition de mon nom sur la boîte aux lettres , rien n’est pris en considération depuis octobre je relance , j’ai fait parvenir un courrier recommandé sans retour bien entendu ! J’ai demandé à la comptabilité de se mettre en relation avec l’agence de Rouen , pour débloquer la situation et rien…
Des appels des courriels sans réaction … je suis obligée de faire intervenir une personne compétente pour régulariser les charges. C’est juste intolérable !!
Le terme professionnalisme doit être employé à sa juste valeur, Sergic c’est juste de l’incompétence et du non respect .
Bonjour j'ai eu une de vos collaboratrices au telephone lundi et elle devait me rappeler pour la visite de 2 appartements ce vendredi. A ce jour aucun retour et IMPOSSIBLE de vous joindre par telephone. Je peux vous dire ma déception.
Comment osez vous parler de professionnalisme ?!? Sergic est aux abonnés absents pour tout... Aucune réactivité... Rien n'est géré dans la résidence...
- portail de garage en panne pendant plus de 6 mois
- ampoules et éclairage des parties communes, couloirs, sous-sol, parking...qui sont hors service et jamais remplacées
- VMC en panne depuis 2 mois !!
- impayés auprès de la société de ménage des parties communes...
Et vous ne donnez même pas suite aux lettres recommandées...
Un vol de vélo dans la résidence: aucune réaction, pas de dédommagement par l'assurance du syndic... Réponse zéro
Une demande de clé des parties communes: en attente depuis 3 ans !!!...
Je ne sais pas comment vous faites pour la location......
On est très déçu par votre service.
Quelle déception de ce syndic qui méprise sa clientèle en ne répondant pas à sa messagerie en ligne, dont le service téléphonique est absent. j'en ai fait part à Cap WEST immobilier pour me plaindre de SERGIC. ce n'est pas la première fois qu'il est difficile de communiquer avec ce syndic.
Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait.
Voilà maintenant plus de 10 ans que la Sergic gère notre résidence en tant que syndic de copropriété (grosse résidence dans Lille)
Je connaissais déjà la réputation de la sergic en tant qu’ancienne locataire (surfacturation, manque de transparence dans les frais,…) mais en tant que syndic de copropriété, c’est encore plus flou.
Des changements d’interlocuteurs régulièrement, impossible d’obtenir un contact téléphonique, un mail ou un rendez-vous (il faut passer par leur plate-forme, qui bug tout le temps et si nous avons un retour dans le mois, celui-ci n’est jamais précis).
Je leur demande depuis plusieurs semaines de me justifier des écarts de charges de copropriété et personne ne sait me répondre. Et cela sur plusieurs années…
Alors un conseil, si vous souhaitez louer un bien, faire gérer un bien (en location ou copropriété), passez votre chemin.
Quelqu'un va-t-il un jour répondre au téléphone à Nantes?
Le côté sérieux dans la gestion de l’immeuble laisse grandement à désirer sur La Madeleine (59). Et pourtant, qu’est-ce qu’on paye !
Je renouvelle mon insatisfaction totale de SERGIC EVRY COURCOURONNES, syndic de ma copropriété à Boissy St Léger. N'ayant aucune réponse à mon courrier recommandé demandant le remboursement de la somme versée en sus due à leur incompétence, car INAPTES de gérer les chèques reçus. Le 4 juillet 2023.
On vous appel mais on ne décroche jamais et quand vous décrochez enfin la dame au bout du fil désagréable, snobe , pas professionnel du tout !!
Ca fait 10 jours on ets intéressée par un bien , au téléphone on me demande de rechercher le bien directement sur le site , chose sue j ai fait mais ilpossible de le retrouver sur votre site soi disant il y a un probleme avec le site .
Vous ne repondez pas aux messages privés. Tres déçue
Je vous signale mon mécontentement vis à vis de Sergic Evry, qui représente le syndic de ma copropriété située à Boissy st Léger. Incompétence, mal gestion ou vol de chèques ; en effet nous sommes 2 femmes de la même copropriété à avoir subi le même préjudice en nous disant n'avoir pas reçu notre règlement. Au lieu de faire des recherches approfondies de nos chèques, on vous met en procédure judiciaire nous obligeant à payer une seconde fois nos charges. D'ailleurs j'attends toujours une réponse de la directrice à ma L.R.
Bonjour, ma fille réclame ses quittances de loyer, à jour, depuis 2019 ! L'amiante dans son logement et des dangers selon le dpe... Des sols, des murs etc dans un état qui mettent en danger sa santé après une greffe. Allez vous réagir un jour ?
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Bonjour ,
j ai vu que vous faisiez des travaux avec monsieur Périgaud , Entreprise RHDF , Auriez vous la décennale de cette entreprise dont le gérant monsieur Périgaud a été condamné à une liquidation judiciaire et une mesure d'interdiction de gérer pour une durée de 15 années.
Cet individu continue de sévir .. et a fait d énormes dégats chez nous = il a réalisé des travaux CATASTROPHIQUES** à notre résidence Avenue de la République (256, 258 et 260 ) et Avenue st Maur (126) .59110 la Madeleine.
. En tant que copropriétaire victime et étant donné que Immo de France ne répond à rien , je vous demande s il vous plait si par hasard vous connaissez le nom de l assurance de cet individu
Merci d avance pour votre retour
Salutations distinguées
Isabelle Martin
A fuir pour la gestion locative. Depuis des années cela n'est pas top, le niveau ne professionnalisme n'est pas au rendez vous.
Actuellement, cela fait 1 mois que je tente d'avoir un responsable pour parler de tous les problèmes que je rencontre... 0 retour malgré des appels et des emails envoyé à tous les contacts que j'ai de chez Sergic. 1 mois ou personne n'a daignez me rappeler. C'est juste honteux pour des professionnels de l'immobilier qui se disent professionnel. Quand tout va bien pas de problème, par contre quand ils font pas leur travaille, impossible d'avoir un responsable.
Luis P.
Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait.
Voilà maintenant plus de 10 ans que la Sergic gère notre résidence en tant que syndic de copropriété (grosse résidence dans Lille)
Je connaissais déjà la réputation de la sergic en tant qu’ancienne locataire (surfacturation, manque de transparence dans les frais,…) mais en tant que syndic de copropriété, c’est encore plus flou.
Des changements d’interlocuteurs régulièrement, impossible d’obtenir un contact téléphonique, un mail ou un rendez-vous (il faut passer par leur plate-forme, qui bug tout le temps et si nous avons un retour dans le mois, celui-ci n’est jamais précis).
Je leur demande depuis plusieurs semaines de me justifier des écarts de charges de copropriété et personne ne sait me répondre. Et cela sur plusieurs années…
Alors un conseil, si vous souhaitez louer un bien, faire gérer un bien (en location ou copropriété), passez votre chemin.
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement chez vous sa va faire 1 ans que j essaie de vous joindre par email et ainsi par téléphone mais aucune réponse.La meilleur solution est de transmettre un recommandé et bien c est encore pire ont vous transfert des rappel de charges qui n a aucun rapport avec mes.loyers.
Et quand je communique par email il me demande d apeler mais il faudrais décroché.... la politesse c'est a vous de communiquer avec vos clients.Donc je pense avant de faire de la pub pour votre agence il faudrait déjà satisfaire vos propriétaires...
A ce jour je fais partir un recommandé plus au directeur d agence aux service comptabilité et je me déplace lundi mais je peux vous dire que si je dois me déplacer je ne partirais pas tant que j ai pas vu votre directeur d'agence pour moi j appel sa de l'imconpetence de vos salariés.
Je suis agent immobilier heureusement que je gère pas mes clients comme ceci.J' avais pris le choix de mettre en gestion chez vous mais qu'elle connerie que j ai pu faire.....ce n'est pas la peine de me dire de vous contactez ou de mettre email puisque vous répondez pas .Donc je pense et je reste sur ma position que la.mzillzur solution est appelé vous même votre propriétaire....Je vous informe que j ai fait constater par l'huissier et mon avocat vos documents vu que j avais pas de solution....
Bien a vous